当地时间2月25日，山东籍公民刘某在桑给巴尔温古贾岛突发急性阑尾炎，因语言不通无法与医生交流，拨打领保电话求助。中国总领馆及时协助，目前刘某已处于术后康复阶段。
据悉，刘某春节当天到达桑给巴尔，25日早晨腹部疼痛，赴医院就诊，因语言不通，与门诊医生无法交流，于是拨打领保电话求助。总领馆发挥领保联络员作用，马上安排对当地情况熟悉、语言精通的领保联络员赶赴医院提供必要领事协助。
经查，刘患急性阑尾炎，需马上手术。由于当天是周日，医院无手术医生。总领馆领保联络员向院方表明，刘是中国公民，中国驻桑总领馆希望院方本着人道主义马上采取救治措施。经紧急交涉，院方安排休假医生赴医院对刘进行手术。术后，刘感觉良好，正在康复中。
当天，中国驻桑给巴尔总领事谢小武赴医院看望，并安排在桑山东籍中资企业负责人前往医院探视。并表示总领馆将视情为刘提供必要的治疗和生活方面的协助。刘某十分感谢总领馆提供的及时帮助。
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